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衡水银行怡水支行柜员团队一个团结协作的团队

时间:2019-06-17 07:08 来源:未知 作者:admin

  衡水银行怡水支行柜员团队

  由河北日报报业集团、河北旧事网配合倡议的“‘中国梦•赶考行’河北省首届银行五星柜员团队及最美柜员推举勾当”截至记者发稿,总共收到收集点赞860439票,短信点赞162001条。今天的每日之星是衡水银行怡水支行柜员团队。

  有人说,这是一个“团队胜出,豪杰淡出”的年代,团队精力就是阐扬出1+1>2的劣势。在衡水银行怡水支行这个大师庭中,没有豪杰,只要豪杰的团队!在2013年8月停业以来,从本来的25人强大到27人的团队,在总行倡导的办事质量提拔中查核中我支行不断名列前茅,取得骄人成就的背后,每位伙伴都付出了勤奋与艰苦,每天每人200余笔的营业量,仅靠小我是远远不敷的,这是每位伙伴不懈勤奋、兢兢业业的最好表现。大师在工作中彼此进修、配合提高,积极推进了支行的各项工作健康有序的成长。由于,大师晓得,劲往一处使,有着配合的方针才可以或许事半功倍,那就是秉承“专业、热诚、打动、超越”的办事理念提拔衡水银行怡水支行的办事质量。

  团队的业绩来自于每个伙伴的小我功效,以连合战役的精力去完成配合的使命与方针。在营业高峰时段和周末人员不足时,怡水支行的后台人员会和大师一路接听客户的德律风,缓解一线的压力;伙伴们不公要包管打点营业的速度,更要包管质量。这就是团队的精力,一花独放不是春,万紫千红春满园,凝结起每小我的力量来投入到集体的工作中,放弃本人的好处,要让本人成为值得同事的依赖的人,而且信赖他人。团队的焦点是配合奉献,为工作注入无限无尽的能量。

  秋天是收成的季候,在取得优异成就的同时,支行也采纳了一系列的办法,在变化中求成长,在不变中求质量。为提高全体分析实力,告竣总行提出的“实现客户对劲、超出客户期望、带给客户欣喜的五星办事”方针,支行将各小组人员实行轮岗制从头搭配,进一步挖掘员工潜能,各组实力获得平衡,合作氛围也更加稠密,登时,各组精力面孔面目一新,团队感触感染有了更宽阔的视野。

  我们自傲,由于我们有完整的培训步队。颠末了无数次的进修、培训,认识问题、思虑问题、处理问题的体例发生了很大的变化。进修能力、立异能力、凝结力不竭提高。通过开展形式多样的互动培训勾当,在整个支行营建出一种在工作中进修、在进修中工作的优良空气。

  我们是一支需要热情步队,很难想象一个没有热情的团队能超卓的完成使命。每个月例会上,本月表示优异的伙伴们城市遭到表彰,分享心得,而且获得奖励,倒是团队付与小我的荣誉,赐与小我的必定。支行通过不竭完美的查核轨制,奖优罚劣,激发大师的工作热情,每小我城市勤奋工作,争取在月末的排名取得好成就,每小我的前进都为团队锦上添花,每位成员都可以或许一直连结着战役激情。

  同时,我们也在感恩这个团队的温暖。在支行的细心放置下,给伙伴们开设了减压室,使得工作时的负面情感获得积极的宣泄,能够再次以丰满的热情投入到工作中,体验此中的乐趣:我们每天都能够听到无数声的感谢。

  记不清几多个日夜,我们并肩作战,联袂共进;记不清几多个日夜,我们齐心合力,拥抱胜利。我和我的伙伴们每天都在勤奋着,心有多大,舞台就有多大。衡水银行怡水支行的舞台虽小,但我们却竭尽全力的阐扬着各自的劣势;某些支行的客户虽多,但我们仍关心每个细小的细节。但愿每小我汇聚起的这份海纳百川的包涵力能够让我们与衡水银行配合成长。我和伙伴们与会戒骄戒躁,去糟取精,力争在接下来的挑战中取得更优异的成就!

  普通怡水人动人小故事

  我们衡水银行的停业网点遍及各大县市区,来交往往的客户千千千万,每天都在发生着普通但却动人的小故事,故事的仆人公全都是我们普通俗通的员工,这些小故事从一个侧面点滴、实在再现了他们身上储藏的兢兢业业、无私奉献、与苍生的鱼水密意。

  怡水支行便民办事情暖商户

  我支行自开业以来,不断秉承“切近苍生便利市民亲和办事惠及民生”的办事理念,一位客户由于账务关系收了三纸箱的硬币共计13750千元,都是1元的面值,走了几家银行,都被各类来由拒之门外。这位储户抱着一箱硬币,抱着试一试的筹算来到了四号窗口前说,小姑娘硬币收不收?李培培说收啊,只需是人民币都要。我们领会到该客户是做小本生意,所存款子为购车款的实在营业需求后,为了缩短客户的期待时间,我支行调动全行员工一路清点,在严红行长的率领下颠末一个多小时清点,终究清点完了这些零钱,深得客户连声道谢。她说,不消客套,这是我们该当做得,这位储户打点完存款营业临走时连声说,给你添麻烦了,当前我的银行营业全到你这儿来办。

  李培培同志,中共党员,此刻衡水银行怡水支行停业部门析柜员岗亭上工作。2013年,她由安平支行调来我行工作。1年多来,每天对峙进修各类金融册本、规章轨制。看待工作敷衍了事、看待客户存心办事、热诚奉献,以她超强的义务心,被支行评为办事标兵。

  本年进入夏日以来,是理财营业的高逢期间,停业厅里挤满了人,很是吵闹,柜员和办事人员的声音小了,隔着玻璃客户就听不到,只好提高音量,长时间的高音量措辞,又顾不上喝水、吃饭,本来就伤风的小李,几全国来嗓子就嘶哑的说不出话了。但每天没到上班时间,大厅的储户就挤满了,隔着玻璃客户己经听不到李培培的声音了,他就站起来,离玻璃近一些一对一给客户注释,这才获得了良多列队顾客的理解。但如许一站就是几个小时,到后来嘴唇干裂,声音越来越小了,有好心的客户就说,同志,歇息一会吧,我们一会儿再问。但李培培仍然用嘶哑的声音说,大师都很忙,你们信赖我们怡水支行,我也要让你们来到怡水就象到本人的家里一样,来的安心走的欢快。有的柜员也劝李培培,差不多就能够了,我们也是肉长的啊,把本人累跨了,顾客可不给你掏医药费。但李培培仍是荡然无存,继续嘶哑着嗓子,耐心回覆客户问题。她是我们团队员的一员,她的这种精力就是我们团队的精力。

  [义务编纂:胡俊峰]

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